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售後服務
保固說明(瑕疵品):請於收到商品七日內,將開箱影片傳至IG客服,商品本身、吊牌、贈品、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請退換貨。

瑕疵品定義:可能或已經影響使用之損傷,如斷裂、整圈裂紋或明顯影響外觀之打磨痕跡;天然礦石所產生之礦缺、冰紋冰裂、共生等則不在此限。


退換貨資訊:砿·一步之邀官網符合中華民國消費者保護法,國內消費者享有七天之猶豫期(非試用、試穿期),請於收到商品七日內,私訊IG客服申請退貨。商品本身、吊牌、贈品、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請退換貨。
若因尺寸不合,每人終生享有一次換貨機會。
依消保法,消費者享有無條件退貨之權利,但一經完成退貨(個人因素退貨,如:我不喜歡、女友分手了等等,瑕疵不在此限),將被永久黑單並公布處理,請理性購物。