砿·一步之邀官網符合中華民國消費者保護法，國內消費者享有七天之猶豫期（非試用、試穿期），請於收到商品七日內，私訊IG客服申請退貨。商品本身、吊牌、贈品、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請退換貨。
若因尺寸不合，每人終生享有一次換貨機會。
依消保法，消費者享有無條件退貨之權利，若因個人因素退貨，將取消原有的免運優惠，且一經完成退貨（個人因素退貨，如：我不喜歡、和女友分手了等等，瑕疵不在此限），將被永久黑單並公布處理，請理性購物。